SPECIALISTA HELP-DESK

• Supporta gli utenti nel caso di problematiche IT, workstation locali, stampanti, smartphone e condivisione di rete;
• Effettua la configurazione dei computer, delle stampanti, degli smartphone etc.;
• Garantisce le attività quotidiane, come la creazione di utenti e l'assegnazione di licenze;
• Supporta l’implementazione di nuove soluzioni che aiutino la crescita dell'azienda;
• Gestisce i rapporti con i fornitori per l’eventuale sostituzione degli strumenti di lavoro o per organizzare le riparazioni da effettuare esternamente;
• Installa le applicazioni e garantisce la formazione degli utenti in merito al software e l'hardware specifico per il loro lavoro.

Fondamentali/Must have

• Diplomato o laureato in informatica o discipline affini;
• Conoscenza pratica dei sistemi informatici, sia software che hardware e abitudine a gestire pc, stampanti, router, switch e licenze Microsoft Office 365;
• Fluente inglese.

Preferenziali/Nice to have

• Conoscenza di Windows 10, Active Directory, DHC e TCP/IP e dei dispositivi IOS e Android;
• Capacità nella gestione di configurazioni di rete Cisco Meraki;
• Competenze comunicative e capacità di relazionarsi efficacemente con clienti interni ed esterni.

• Smart working due giorni a settimana;
• Variabile;
• Ticket Restaurant.

Le condizioni di inserimento prevedono un contratto a tempo indeterminato e un pacchetto retributivo commisurato all’effettiva esperienza.

Un gruppo internazionale leader nel proprio settore di riferimento che si trova in una forte fase di sviluppo e rafforzamento del proprio team della sede italiana.

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Rif. SP50884

Disclaimer:

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Ci impegniamo a garantire che tutte le fasi del processo di ricerca e selezione del personale siano condotte in modo equo e trasparente, basandoci esclusivamente sulle competenze, le qualifiche e l'esperienza delle candidature. Inoltre, ci impegniamo a utilizzare un linguaggio neutro e inclusivo nelle nostre comunicazioni, al fine di evitare qualsiasi forma di discriminazione o pregiudizio di genere.

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