SEGRETARIA/O COMMERCIALE

• Gestione di pratiche amministrative;
• Attività di segreteria ordinaria;
• Sviluppo di una rete commerciale, prettamente per mezzo telefono.

Fondamentali/Must have

• esperienza biennale nel settore assicurativo;
• Voglia di intraprendere un percorso nel duplice ruolo di office manager e sviluppo rete commerciale.
• Comunicazione efficace: I professionisti del front office dovrà essere in grado di comunicare in modo chiaro ed efficace con i clienti. Questo include la capacità di ascoltare attivamente, rispondere alle domande dei clienti e gestire leesigenze
• Orientamento al cliente: avrà un approccio orientato al cliente è essenziale. Gli operatori del front office devono mettere al centro delle proprie attività la soddisfazione del cliente, cercando di superare le aspettative e di risolvere eventuali problemi in modo rapido ed efficiente.
• Gestione della segreteria relazioni: gestirà l’attività della segreteria prevalentemente al mattino e farà attività commerciale telefonica  interazioni quotidiane, la creazione di rapporti di fiducia e la fidelizzazione dei clienti.
• Competenze informatiche: buone le competenze del pacchetto office.
• Problem-solving: Dovrà essere in grado di gestire le telefonate  dei clienti in modo efficace, cercando  garantendo che i clienti siano soddisfatti dell'assistenza ricevuta.
• Orientamento agli obiettivi: sarà coinvolto nel raggiungimento degli obiettivi di vendita e di customer satisfaction dello studio L'orientamento agli obiettivi, la proattività è pertanto un elemento chiave per garantire il successo dello studio

Preferenziali/Nice to have

• Inglese livello medio;

CCNL Commercio, Impiegato, RAL 25.000/30.000€. Con provvigioni RAL molto più alta.

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Rif. SV40267

Disclaimer:

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