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CRM COORDINATOR

La persona ricercata riporterà al Sales & Marketing Manager e si occuperà di coordinare le attività relative al progetto di implementazione del CRM presso le sedi italiane ed estere del Gruppo, relazionandosi con i key user interni e con i partner

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Principali Attività

  • Project Manager per l’implementazione del CRM a livello di Gruppo
  • Programmazione del processo di onboarding utenti, creazione della documentazione sulla piattaforma e training
  • Supporto nelle richieste degli utenti
  • Creazione di un piano per favorire l’utilizzo del nuovo strumento
  • Collaborazione con gli altri dipartimenti aziendali (IT, Sales, etc) per raccogliere feedback dagli utilizzatori, analizzare le necessità di business e migliorare le funzionalità esistenti, nonché proporre evolutive di progetto
  • Implementazione della reportistica di sistema e monitoraggio della qualità dei dati

Requisiti

Fondamentali/Must have

  • Formazione universitaria in Informatica, Economia o percorsi affini
  • Esperienza di coordinamento di progetti a livello internazionale di implementazione e
  • configurazione di CRM BtoB maturata presso società di consulenza oppure presso aziende
  • strutturate
  • Padronanza della lingua inglese, necessaria per le relazioni infragruppo
  • Disponibilità ad effettuare trasferte all’estero
  • Residenza nell’area di Ancona o disponibilità al trasferimento in zona
  • Conoscenza della creazione di oggetti personalizzati, campi, relazioni, processi, flussi, ecc
  • Conoscenza delle best practice di sviluppo, dei metodi di debug e risoluzione dei problemi


Preferenziali/Nice to have

  • Preferibile conoscenza della piattaforma di CRM Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Pardot);
  • Proattività, buone doti comunicative e relazionali, problem solving e capacità di lavorare in team

Benefits

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Pacchetto Retributivo

 

L'inquadramento contrattuale e il pacchetto retributivo saranno commisurati all'esperienza e alle competenze della persona prescelta.

Sede lavorativa

ANCONA

Azienda

L’azienda nostra cliente è una realtà internazionale di medio-grandi dimensioni, dinamica ed in forte crescita operante come leader nel settore luxury per la propria gamma di prodotti.

Keywords

#PRAXI #WEPRAXI #PRAXIHR #CRM #ANCONA #MARCHE


Rif. SP40354

 

Disclaimer:

PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.

Ci impegniamo a garantire che tutte le fasi del processo di ricerca e selezione del personale siano condotte in modo equo e trasparente, basandoci esclusivamente sulle competenze, le qualifiche e l'esperienza delle candidature. Inoltre, ci impegniamo a utilizzare un linguaggio neutro e inclusivo nelle nostre comunicazioni, al fine di evitare qualsiasi forma di discriminazione o pregiudizio di genere.

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Key Points

JOB TITLE - Codice Riferimento
CRM COORDINATOR - SP40354

Riferimento Organizzativo
Sales & Marketing Manager

Team Management
Coordinerà risorse nell’ambito dei progetti

Modalità Lavoro
in sede

Team di riferimento

La Consulente Nicoletta Maggiano e la Researcher Barbara Moretti gestiscono questa opportunità professionale.
Saranno considerate soltanto le candidature pervenute tramite questo Link.
PRAXI, Via Marconi, 71, 40122 Bologna
Trova Nicoletta Maggiano e Barbara Moretti su LinkedIn

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