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Customer Care Specialist

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Azienda strutturata del settore alimentare ricerca una figura di Customer Care Specialist. La posizione prevede un ruolo chiave nei processi commerciali, con responsabilità operative e relazionali a supporto delle attività interne e rete vendita.
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Principali Attività

 

  • Supporto alle vendite e attività di customer service.

  • Monitoraggio dell’intero ciclo dell’ordine: inserimento, avanzamento, ricezione e gestione di eventuali richieste o anomalie.

  • Assistenza operativa alla rete vendita e agli agenti.

  • Controllo delle consegne e gestione di eventuali contenziosi.

  • Collaborazione quotidiana con gli uffici Commerciale, Logistica/Magazzino e Amministrazione per garantire un flusso operativo efficiente.

 

Requisiti

Fondamentali/Must have

  • Diploma o laurea in discipline economiche;

  • Buona conoscenza degli strumenti Office, in particolare Word ed Excel;

  • Significative capacità analitiche, attenzione al dettaglio e metodo nel gestire attività con molteplici casistiche;

  • Ottime doti comunicative, predisposizione al lavoro in team, flessibilità, proattività e precisione;

  • Attitudine al problem solving e capacità di adattarsi a contesti dinamici.

Pacchetto Retributivo

Assunzione a tempo indeterminato, full-time, RAL e inquadramento commisurato all’esperienza maturata.

Sede lavorativa

GENOVA Centro

Azienda

Azienda italiana operante nel settore alimentare, specializzata nell’importazione e distribuzione di conserve ittiche e prodotti selezionati, provenienti da fornitori internazionali. Realtà consolidata e riconosciuta per qualità, affidabilità e attenzione al cliente.

Keywords




#WEPRAXI #PRAXIHR #PRAXI #CUSTOMERSERVICE #FOOD #SUPPORTOCLIENTI


Rif. SP16028

 

Disclaimer:

PRAXI S.p.A. (Aut. MLPS 13/I/0003868/03.04) crede che la diversità e l'inclusione siano elementi chiave per il successo e la sostenibilità delle organizzazioni. Siamo impegnati a creare un ambiente di lavoro inclusivo, che promuova l'uguaglianza di opportunità e rispetti la diversità di background, di esperienze e di opinioni dei nostri dipendenti, partner e clienti.

Ci impegniamo a garantire che tutte le fasi del processo di ricerca e selezione del personale siano condotte in modo equo e trasparente, basandoci esclusivamente sulle competenze, le qualifiche e l'esperienza delle candidature. Inoltre, ci impegniamo a utilizzare un linguaggio neutro e inclusivo nelle nostre comunicazioni, al fine di evitare qualsiasi forma di discriminazione o pregiudizio di genere.

PRAXI S.p.A. garantisce i diritti previsti dalla normativa sulla Privacy e precisa che utilizzerà le informazioni ricevute ai soli fini di reclutamento e selezione del personale.

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Key Points

JOB TITLE - Codice Riferimento
Customer Care Specialist - SP16028

Riferimento Organizzativo
Riporterà al Responsabile di funzione.

Team Management
Non coordinerà risorse.

Modalità Lavoro
In sede.

Team di riferimento

Il Consulente Fabrizio Crocco e la Researcher Cecilia Pionzo gestiscono questa opportunità professionale.
Saranno considerate soltanto le candidature pervenute tramite questo Link.
PRAXI, Via XX Settembre, 8, 16121 Genova
Trova Fabrizio Crocco e Cecilia Pionzo su LinkedIn